民生信用卡重点围绕新市民群体创业、就业、安居、教育、医疗、养老等方面的金融需求,因地制宜强化产品和服务创新,助力新市民群体融入城市生活。
小微企业主与个体工商户是3亿新市民中的主要人群,民生信用卡为该类人群量身定制了“民生小微普惠信用卡”,该卡具有“随时借随时还,按日计息”“多样分期随心选”“转账取现0手续费”三大特点,为小微企业主解决日常消费资金周转的难题。
随着新型城镇化的推进,相当数量的新市民的美好家居问题还没有解决。民生信用卡推出多项个性化分期付款服务,帮助客户解决消费资金问题,灵活还款更加轻松。
同时,为进一步缓解受疫情影响客户的还款压力,民生信用卡上线了专属账单分期免费延期还款服务——“爱心贷”,进一步降低客户的借贷成本。
新市民扎根城市,有多方面的资金需求,他们其中大都是年轻群体,他们愿意消费,也会消费。民生信用卡引入“食、住、行、娱、车、购”等消费场景建设,打造一站式的生活服务平台。
新市民群体存在较大差异,因其分布在各行各业,各自可支配收入不同,金融诉求自然不同。民生信用卡有侧重地开展研发,为新市民提供贴心更暖心的消费信贷产品。比如针对跨城就业的职场小白或大学毕业生客群,民生信用卡提供与其消费需求匹配的信用卡产品,如“民生京东PLUS联名信用卡”“民生美团会员联名信用卡”等等。
此外,民生信用卡还结合各地新市民不同的消费需求,推出具有地域特性的信用卡产品,目前已推出的“民生长三角畅卡银联无界信用卡”,为长三角地区的新市民配备专属消费返现活动。
针对新市民中60岁以上的老年客户,民生信用卡对全民生活APP进行了适老化改造,专为老年群体设置了“至简版”界面,字号更大,按钮更大。
民生信用卡还充分利用官方网站、微信公众号、官方微博、全民生活APP发布金融知识宣传短文,针对重点群体常见的金融风险提供防范建议。
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